Tenant Microsoft 365 powstał kilka lat temu, a pracownicy mogą dziś tworzyć agentów równie łatwo jak udostępniać dokumenty. Gdy autor odchodzi, agent może zostać. Ten przewodnik pokazuje, gdzie znaleźć spis, co w nim zapisać i gdzie kończy się prosty przegląd właścicieli.
Agent zostaje po odejściu twórcy
Microsoft opisuje konkretną lukę w cyklu życia. Po usunięciu konta autora z organizacji jego udostępnieni agenci stają się agentami bez właściciela. Agent Registry pokazuje ich liczbę, pozwala ich odfiltrować, zablokować albo usunąć (Microsoft Agent Registry, sprawdzone: 2026-10-05).
Przypomina to stary folder po byłym pracowniku. Agent ma jednak instrukcje, kanały i źródła wiedzy. Nazwa "Pomocnik sprzedaży" nie mówi, jakie pliki czyta ani kto korzysta z jego odpowiedzi.
Według dokumentacji licznik agentów bez właściciela aktualizuje się przy trwałym usunięciu konta. Firma, która tylko wyłącza konta byłych pracowników, może więc nie zobaczyć problemu w tym liczniku przez dłuższy czas. To wniosek z opisanego mechanizmu, nie twierdzenie o każdej konfiguracji tenanta (Microsoft Agent Registry, sprawdzone: 2026-10-05).
Podstawowy spis jest już w planach Business
Tabela usług Microsoftu podaje, że plany Microsoft 365 Business obejmują Agent Registry i podstawowe działania bez licencji Agent 365. Są wśród nich publikowanie, wdrażanie, blokowanie, usuwanie, zatwierdzanie, przypisywanie do użytkowników i grup oraz zmiana właściciela. Rozszerzony monitoring, szablony polityk, kontrola narzędzi w tenancie, Conditional Access dla agentów, audyt Purview i DLP wymagają Agent 365 albo E7/G7 (opis usługi Microsoft Agent 365, sprawdzone: 2026-10-05).
Pierwsze zadanie jest więc proste: ustal, co istnieje i kto za to odpowiada. Dopiero potem oceniaj, czy pozostałe pytania uzasadniają dodatkowe funkcje.
Dokumentowana ścieżka w centrum administracyjnym to Agents, All Agents, Registry. Widok pokazuje Total agents, Agents without owners i Unmanaged agents. Dostępne są też filtry statusu, typu wydawcy, kanału, platformy i źródła danych (Microsoft Agent Registry, sprawdzone: 2026-10-05).
Włącz ten rejestr do zwykłego przeglądu uprawnień i licencji Microsoft 365. Właściciel agenta powinien być tak samo widoczny jak właściciel witryny albo procesu.
Zbuduj spis, z którego wynikają decyzje
Zapisz trzy liczby
Otwórz Registry i zapisz trzy główne liczniki wraz z datą przeglądu. Sam zrzut ekranu jest słabym dowodem, bo nie niesie decyzji. Dodaj nazwę osoby sprawdzającej oraz tenant, którego dotyczy wynik.
Jeśli wszystkie liczniki pokazują zero, sprawdź ograniczenia widoku. Microsoft podaje, że widoczność wersji roboczych dotyczy obecnie tylko Copilot Studio. Szkice z Agent Builder albo SharePoint mogą nie być widoczne (przegląd Agent 365, sprawdzone: 2026-10-05).
Rozstrzygnij brak właściciela
Wybierz filtr Agents without owners. Dla każdej pozycji podejmij jedną decyzję: przypisz odpowiedzialną osobę, zablokuj na czas wyjaśnienia albo usuń po potwierdzeniu, że nikt nie korzysta z agenta.
Kluczowe działania, takie jak zatwierdzanie próśb i przypisanie właściciela, wykonuje AI Administrator albo Global Administrator. Jeżeli osoba robiąca przegląd nie ma tej roli, spis musi wskazywać administratora, który wdroży decyzję (przegląd Agent 365, sprawdzone: 2026-10-05).
Zapytaj dział korzystający z agenta, jakie zadanie wykonywał, w jakim kanale działał i co przestanie działać po jego blokadzie. Sam brak właściciela nie dowodzi braku użytkowników.
Wyeksportuj i uporządkuj rejestr
Rejestr można wyeksportować w całości albo po zastosowaniu filtrów. Plik CSV zawiera ponad 30 pól, w tym nazwę, status, kanał, daty utworzenia i zmiany, wydawcę, typ wydawcy, właściciela, platformę oraz instrukcje (Microsoft Agent Registry, sprawdzone: 2026-10-05).
Posortuj dane najpierw po Owner, potem po Publisher type. Zaznacz "Shared by creator", bo cykl życia takich agentów jest mocno związany z kontem jednej osoby. Dodaj trzy kolumny robocze: cel biznesowy, osoba decyzyjna i data następnego przeglądu.
CSV służy do pracy, nie zastępuje rejestru. Wprowadź uzgodnione zmiany w centrum administracyjnym, a datowany eksport zachowaj jako dowód kontroli.
Sprawdź wgraną wiedzę
Filtr Data source pozwala znaleźć Embedded knowledge, czyli treści wgrane agentowi przez twórcę (Microsoft Agent Registry, sprawdzone: 2026-10-05).
Zapytaj właściciela, czym są te pliki, czy pozostają aktualne i kto może czytać ich zawartość. Nazwa dokumentu nie wystarcza do oceny. Neutralny tytuł może kryć dane klientów, pracowników albo ceny.
Obowiązuje tu ta sama zasada tożsamości co przy zewnętrznym udostępnianiu plików: dostęp potrzebuje nazwanej osoby i powodu. Agent potrzebuje jeszcze właściciela oraz sprawdzonego źródła wiedzy.
Dodaj agentów do offboardingu
Przed usunięciem konta pracownika przejrzyj agentów, których jest właścicielem albo wydawcą. Potrzebne pozycje przekaż, niejasne zablokuj do czasu decyzji.
Od lipca 2026 Copilot Studio automatycznie tworzy Microsoft Entra Agent ID dla każdego nowego agenta i nie da się tego wyłączyć na poziomie środowiska. Ta tożsamość może obsługiwać uprawnienia konektorów, Conditional Access i DLP, ale zaawansowane ustawienia wykraczają poza ten przegląd (nowości Copilot Studio, sprawdzone: 2026-10-05).
Wniosek operacyjny jest prosty: cykl życia agentów należy do tej samej procedury odejścia co konta, grupy, skrzynki i wspólne pliki.
Czego nie robić
Nie usuwaj hurtowo wszystkich agentów bez właściciela. Luka w odpowiedzialności nie dowodzi, że agent jest zbędny.
Nie kupuj Agent 365 tylko po to, żeby zobaczyć listę. Aktualny opis usługi obejmuje rejestr i podstawowe działania właścicielskie w planach Business (opis usługi Microsoft Agent 365, sprawdzone: 2026-10-05).
Nie zakładaj z góry, że agent ma dostęp do wszystkiego albo do niczego. Sprawdź jego tożsamość, uprawnienia, narzędzia i źródła danych. Rejestr pomaga zadać pytania, lecz nie odpowiada na każde z nich.
Nie uznawaj pustego wykresu aktywności za dowód braku użycia. Microsoft podaje, że metryki Active users, Agent run-time i Agents with exceptions zaczynają się zbierać po aktywacji Agent 365 (przegląd Agent 365, sprawdzone: 2026-10-05).
Kiedy poradzisz sobie samodzielnie
Mała firma wykona pierwszy przegląd wewnętrznie, jeśli ma administratora z właściwą rolą i właścicieli działów, którzy rozpoznają agentów. Wynikiem jest datowany spis z właścicielem, celem biznesowym i decyzją dla każdej pozycji udostępnionej albo niezarządzanej.
Pomoc jest potrzebna, gdy pytanie zmienia się z "kto odpowiada" na "do czego agent ma faktyczny dostęp". Kontrola narzędzi i serwerów MCP, Conditional Access, audyt Purview, eDiscovery i DLP są według Microsoftu funkcjami Agent 365 albo E7/G7 (opis usługi Microsoft Agent 365, sprawdzone: 2026-10-05).
Pierwszy standard może być skromny: żadnego udostępnionego agenta bez właściciela, żadnej wgranej wiedzy bez przeglądu i żadnego odejścia pracownika bez kontroli agentów.