Stałe wsparcie techniczne06 / 06
Partner techniczny, który zostaje.
Regularne przeglądy, konkretne usprawnienia i wsparcie, dzięki któremu systemy nadążają za zmianami w firmie.
Jedna osoba, która zna Wasze środowiskoPrzeglądy w stałym rytmie
Co dostajesz
Co dokładnie dostajesz.
- Miesięczny abonament na decyzje techniczne, które wypadają między projektami
- Bezpośredni kontakt ze mną, kiedy coś jest niejasne, zanim zamieni się w problem
- Kwartalny przegląd systemów: co działa, a co zaczyna skrzypieć
- Pomoc w ocenie dostawców i oprogramowania, zanim cokolwiek podpiszesz
- Priorytet, kiedy coś przestaje działać
- Dokumentacja utrzymana na bieżąco, żeby to, na czym polegasz, nie siedziało w jednej głowie
- Niewykorzystane godziny przechodzą na kolejne miesiące, do trzech
Jak pracujemy
Jak to działa w praktyce.
-
01
Punkt wyjścia
Pierwszy pełny przegląd stanu systemów, spisany, żebyśmy pracowali na tym samym obrazie.
DostajeszPisemny przegląd każdego systemu, na którym polegacie, w jakim jest stanie i co warto zrobić najpierw.
€500netto · jednorazowo -
02
Rytm
Stałe spotkanie kontrolne plus wsparcie w sprawach, które wypadną pomiędzy.
DostajeszStałe spotkanie kontrolne w kalendarzu i miejsce, gdzie zapytasz, kiedy coś wypadnie pomiędzy.
W ramach godzin z abonamentu -
03
Przegląd kwartalny
Uczciwe spojrzenie na to, co się dobrze zestarzało, a co zaczyna wymagać uwagi.
DostajeszUczciwą ocenę co kwartał: co się dobrze zestarzało, a co zaczyna skrzypieć.
W ramach godzin z abonamentu -
04
Usprawnienia
Drobne zmiany we właściwej kolejności. Znajomość środowiska pozwala poprawić tę jedną rzecz, która ma znaczenie, zamiast przebudowywać wszystko dookoła.
DostajeszDrobne zmiany we właściwej kolejności, liczone z godzin danego miesiąca.
W ramach godzin z abonamentu -
05
Utrzymanie
Spokojna, nieefektowna robota, żeby nic po cichu nie gniło w tle.
DostajeszDokumentację utrzymaną na bieżąco i priorytet, kiedy coś przestaje działać.
W ramach godzin z abonamentu
Punkt wyjścia płacisz raz. Wszystko po nim mieści się w godzinach z abonamentu poniżej.
Ile to kosztuje
Wybierasz liczbę godzin.
Cztery godziny miesięcznie
€50 za godzinę
Jeden albo dwa systemy, które w większości działają, i pytania, które pojawiają się od czasu do czasu.
Osiem godzin miesięcznie
€50 za godzinę
Kilka systemów, zespół, który opiera się na nich codziennie, i zmiany warte zaplanowania.
Szesnaście godzin miesięcznie
€50 za godzinę
Systemy, na których stoi firma, gdzie zły tydzień kosztuje realne pieniądze.
Każda półka zawiera przegląd kwartalny, bezpośredni kontakt, kiedy coś jest niejasne, opinię o dostawcy przed podpisem i priorytet przy awarii. Różni je tylko liczba godzin. Niewykorzystane godziny zbierają się do trzech miesięcy. Praca ponad pulę, albo osobny projekt, to €99 za godzinę. Ceny netto. Doliczamy holenderski VAT 21%; firmy z UE z ważnym numerem VAT rozliczają go w odwrotnym obciążeniu.
Dla kogo
Kiedy to jest dobry ruch.
- Nie potrzebujesz etatu, ale jednorazowy projekt to za mało
- Kilka lat prowizorek zaczęło się kumulować
- Chcesz jednej osoby, która zna Wasze systemy, a nie nowego wykonawcy za każdym razem
Z sekcji Insights
Jeden tekst z tego obszaru, pisany z roboty.
Sześć datowanych zmian w jednym roku, każda ogłoszona zanim cokolwiek się zepsuło.
Zacznij od ramy
Czas na spokojną rękę przy Waszych systemach?
Zacznij od bezpłatnej 30-minutowej oceny. Bez zobowiązań i bez sprzedażowej gadki. Dostajesz uczciwy obraz tego, jak stoją dziś Wasze systemy i co warto zrobić najpierw.
Wolisz mail? Napisz na info@framewright.cloud.